Kargo politikası

Kargo ve Teslimat Politikası

Son Güncelleme: 08.04.2026

SUN ASMA YAPRAK olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.

1. Kargo Süresi

  • Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
  • Yoğunluk, kampanya dönemleri veya resmi tatillerde bu süre değişiklik gösterebilir.

2. Teslimat Süresi

  • Kargoya verilen siparişler genellikle 1-4 iş günü içerisinde teslim edilir.
  • Teslimat süresi bulunduğunuz il ve kargo firmasına göre değişebilir.

3. Kargo Ücreti

  • Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilir.
  • Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo seçeneği sunulabilir.

4. Teslimat Adresi

  • Siparişler, müşteri tarafından belirtilen adrese teslim edilir.
  • Yanlış veya eksik adres girilmesi durumunda yaşanacak gecikmelerden SUN ASMA YAPRAK sorumlu değildir.

5. Kargo Sırasında Hasar

Siparişinizi teslim alırken:

  • Paketi mutlaka kontrol ediniz
  • Hasar, ezilme, sızdırma veya açılma varsa kargo görevlisi ile tutanak tutunuz

Tutanak tutulmayan hasarlı ürünler için işlem yapılamayabilir.

6. Teslim Edilemeyen Siparişler

  • Adreste bulunamama veya yanlış adres nedeniyle geri dönen siparişlerde, yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.

7. Gıda Ürünleri Hakkında Önemli Bilgilendirme

  • Satışını yaptığımız ürünler gıda kategorisindedir.
  • Ürünlerin tazeliğinin korunabilmesi için hızlı teslimat sağlanmaktadır.
  • Teslim alınan ürünlerin uygun saklama koşullarında muhafaza edilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

8. İletişim

Kargo ve teslimat ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: